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PC訪問設定サービス

PC訪問設定-設定料金

基本設定料金

表示価格はすべて税抜です。

メニュー 設定内容 単位 設定料金
光ファイバ接続パック 光ファイバ接続設定
(回線終端装置の設定、パソコンのネットワーク設定)
ホームページ閲覧ソフト (WWWブラウザ) 電子メールソフトの設定 WAKWAKフォン接続設定
(TA一体型タイプ・TA外付タイプ) (希望者のみ)
有線ルータ接続設定 (基本設定)
一式 10,000
ADSL接続パック ADSL接続設定
(スプリッター接続、ADSLモデムの接続設定、パソコンのネットワーク設定、スプリッターへのアナログ機器 [電話・FAXなど] の接続)
ホームページ閲覧ソフト (WWWブラウザ) と電子メールソフトの設定 WAKWAKフォン接続設定
(TA一体型タイプ・TA外付タイプ) (希望者のみ)
有線ルータ接続設定 (基本設定)
ダイヤルアップ
接続パック
プロバイダオンラインサインアップ (希望者のみ) インターネット接続設定 ホームページ閲覧ソフト
(WWWブラウザ) と電子メールソフトの設定

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オプション設定料金

オプションメニューは、「基本設定パック」にご希望の設定項目がない場合にお申込いただけます。また「基本設定パック」を選択されない場合でも、「基本訪問料金」と個別の「オプション設定料金」をお支払いただくことでお申込いただけます。

基本訪問料金

表示価格はすべて税抜です。

メニュー 設定内容 単位 設定料金
基本訪問料金 オプションメニューだけを行う場合の基本料金 1訪問 5,000

* 接続サービスコースに合わせた 基本設定料金 メニューにオプションメニューを追加する場合、基本訪問料金は必要ありません。オプションメニューのみ選択する場合に限り、上記料金が必要となります。

オプション設定料金

表示価格はすべて税抜です。

メニュー 設定内容 単位 設定料金
Wii設定
(有線/無線)
本体の開梱・設置 付属品確認 本体の初期設定 ネットワーク接続・確認 1台 2,500
スマートフォン/
タブレット設定
ネットワーク接続設定 ブラウザ設定 電子メール設定 1台 3,000
ゲーム機有線設定
(PS3/Xbox360)
本体の開梱・設置 付属品確認 本体の初期設定 ネットワーク接続・確認 1台 3,500
ゲーム機無線設定
(PS3/PSP/ニンテンドーDS/Xbox360)
本体の開梱・設置 付属品確認 本体の初期設定 無線ネットワーク接続・確認 1台 3,500
PLCアダプター設定 PLCアダプター (親機・子機1組) の開梱・設置 モデムおよびルータ、HUBへの親機の接続 PCへの子機の接続 動作確認 1式 3,500
PLCアダプター子機追加設定 PLCアダプター子機追加設定 1台 2,000
パソコンレッスン60分
(*1)
1. パソコンの基本操作
起動・終了方法、キーボード・マウス基本操作、文字入力方法、PC本体の基本説明、ウィンドウ操作、説明など
各60分 5,500
2. インターネットの基本操作
ブラウザの起動・終了方法、接続方法・切断方法・閲覧方法・検索方法・お気に入り登録方法など
3. 電子メールソフトの基本操作
起動・終了方法、電子メール作成方法、送受信方法、アドレス帳登録方法など
4. Word基本操作
Word概要、文書入力、編集、保存、印刷など
5. Excel基本操作
データ入力、書式設定、編集、保存、印刷など
6. デジタルカメラ基本操作
データ取込、取込データの簡易加工など
7. セキュリティに関する相談・アドバイス
ウイルス対策・スパイウェア対策・フィッシング詐欺対策など
8. プリンタ基本操作説明
電源ON/OFF・給紙方法・印刷方法・インクカートリッジ交換方法・簡単なトラブル対処方法など
9. デジタルオーディオプレイヤー基本操作説明
音楽ファイルのPC⇔プレイヤー間の転送方法・ミュージックCDからのプレイヤー用音楽ファイル作成方法など
10. はがきソフト操作説明
ソフト起動・終了方法、住所録作成方法、レイアウト作成方法、サンプル作成、サンプルの印刷
WAKWAKフォン接続設定 ご利用のブロードバンド環境に [WAKWAKフォン] に必要な設定・動作確認 1台 3,500
WAKWAK TVフォン
(フレッツフォン)
接続設定
ご利用のブロードバンド環境に [WAKWAK TVフォン] に必要な設定・動作確認 フレッツフォン機器の開梱・設置 モデム・ルータの設定・設置 フレッツフォンオンライン登録 1式 3,500
ひかりTV接続設定 STBの開梱・設置 モデム、ルータの設置・設定 モデム、ルータ、HUB、TVへの結線 STBの設定 1式 4,000
フレッツ・テレビ設定 V-ONUから地デジ対応テレビもしくは地デジチューナーへの接続 TVチャンネル調整(オートスキャンで実施) 1式 4,000
OSアップグレード
(クリーンインストール含む)
Windowsのバージョンアップ(*2) 1台 8,500
OSアップデート
(Service Pack)
30分で対応可能な範囲(30分を超えた場合、30分ごとに4,500円を適用)(*2) 30分 4,500
LANボード接続設定 デスクトップ用PCIタイプのLANボードの接続設定 1機器 3,500
LANカード接続設定 ノートパソコン用PCカードタイプのLANカード/USBタイプのLANアダプタの接続設定 1機器 2,500
PCセットアップ パソコンの開梱・設置・動作確認 1台 5,000
追加基本操作説明 OS、インターネット、電子メールなどの基本操作説明 30分 4,500
内蔵機器接続設定 各種PCIボード、各種ドライブ(DVDドライブ、CD-RWドライブなど) の接続設定・動作確認 1機器 4,500
PCカード接続設定 各種PCMCIAカードの接続設定 1機器 3,500
メモリ増設 メモリの取付・動作確認 1台 3,500
外付周辺機器接続設定 デジタルカメラ、スキャナなど、外付周辺機器の接続設定 1機器 3,500
有線プリンタ設定 複合プリンタ1台の設置・有線接続設定(*3) 1台 3,500
無線プリンタ設定 複合プリンタ1台の設置・無線接続設定(*3) 1台 4,500
オンライン契約 オンライン契約 1アカウント/1台 3,500
インターネット接続設定
(アカウント取得済み)
ホームページ閲覧ソフト (WWWブラウザ)、電子メールソフトの設定を追加 1アカウント/1台 3,500
無線設定
(アクセスポイント1台+子機1台)
既存のパソコンに、無線のアクセスポイントと無線子機の接続設定 1式 3,500
追加PC有線設定 既存のパソコン、もしくはLAN環境への有線での追加パソコンLAN設定 1台 3,500
追加PC無線設定 追加パソコンへの無線のアクセスポイントと無線子機の接続設定(*4) 1式 5,000
ルータ接続設定基本設定
(PC1台)
ルータの基本設定(*5) 1台 3,500
ルータ接続設定詳細設定
(PC1台)
ルータの詳細設定(*6) 1台 12,500
PC内蔵TVチューナー設定
(機器取付は除く)
PC内蔵TVチューナーのチャンネル設定(*7) 1台 4,500
アプリケーションインストール 指定のアプリケーションソフトをパソコンにインストール・動作確認 1本 3,500
リカバリ リカバリ作業(*8) 1台 8,500
トラブル診断 パソコンに関するトラブルの原因調査(*9) 30分 4,500
ウイルス診断・駆除 ウイルス感染したパソコンの診断・駆除(*10) 30分 4,500
ラック組み立て ラックの組み立て 1台 3,500
椅子組み立て 椅子の組み立て 1台 2,500
リモートサポートサービス設定 フレッツIPv6設定ツールインストール・設定 診断復旧ツールインストール・設定 1式 3,500
フレッツ・スポット設定 フレッツ・スポット対応無線LANカードの設置 フレッツ・スポット接続設定 1台 2,500
フレッツ・光プレミアム
(またはフレッツ・v6アプリ) のセキュリティ対策ツール設定
(競合ソフトアンインストール有)
既存セキュリティソフト アンインストール セキュリティ対策ツール インストール オンラインユーザ登録 1式 4,500
フレッツ・光プレミアム
(またはフレッツ・v6アプリ) のセキュリティ対策ツール設定
(競合ソフトアンインストール無)
セキュリティ対策ツール インストール オンラインユーザ登録 1式 3,500
フレッツ・光プレミアム
(またはフレッツ・v6アプリ) のテレビ電話ツール設定
PCカメラの開梱・設置 マイク・スピーカー (またはマイク付きヘッドホン) の開梱・設置 PCカメラの設定 マイク・スピーカー (またはマイク付きヘッドホン) の設定 コミュニケーションツール インストール・設定 1式 4,500
フレッツ・ウイルスクリア設定
(競合ソフト有)
既存ウイルスソフトのアンインストール フレッツ・ウイルスクリア申込/設定ツールのインストール クライアントツールのインストール 最新版へのアップデート 各種機能設定 1ライセンス/1台 4,500
フレッツ・ウイルスクリア設定
(競合ソフト無)
フレッツ・ウイルスクリア申込/設定ツールのインストール クライアントツールのインストール 最新版へのアップデート 各種機能設定 1ライセンス/1台 3,500
何でもサポート メニューにない時間制のオプションサービス(*11) 30分 4,500

*1 パソコンレッスンは60分のご説明となります。1から10を組み合わせることもできます。

*2 OSのダウンロード、データバックアップ、アップグレード後の機器取付、インターネット接続設定などは含みません。

*3 ネットワークプリンタ設定を含みます。

*4 パソコンの開梱設置作業は含みません。

*5 「Webアクセス」「電子メール送受信」を通過させるまでの設定。

*6 基本設定以外の設定。

*7 機器取付作業は含みません。

*8 データバックアップ、リカバリ後の機器取付・インターネット接続設定などは含みません。

*9 トラブル診断作業において、トラブル原因の確定にいたるまでの作業を行った場合は、作業料金とトラブル診断料金がかかります。トラブルの修復にあたり、周辺機器接続設定・リカバリ・アプリケーションインストールなどの作業を行った場合は、別途料金が発生します。トラブルの原因が機械類・プロバイダ・電話回線の不具合だった場合は修復できない場合がありますが、その場合でも作業料金とトラブル診断料金が別途かかります。

*10 診断の結果、別途リカバリやアプリケーションインストールなどのオプション料金がかかる場合があります。

*11 メニューにあるものは該当のメニュー内容を適用します。なお、お客様が希望する内容によっては対応できない場合があります。

 

* [PC訪問設定サービス] のご利用料金は、後日WAKWAK料金に合算して請求させていただきます。当日、現地でのお支払は必要ありません。

* 本オプションサービスの内容および料金は予告なく変更する場合があります。

* 上記は通常時の設定料金です。[PC訪問設定サービス] が特典対象となる場合は、特典料金が適用されます。

* Windows Vistaで NTT東日本NTT西日本 のフレッツサービスをご利用の場合、注意事項がございます。詳しくはNTT東日本・NTT西日本のサイトをご確認ください。

* 「パソコンレッスン60分」など、時間単位のオプション設定は、所定の時間を超えると別途料金が必要となります。別途発生した料金については、翌月のWAKWAK料金に合算してご請求します。

* Wii・ニンテンドーDSは任天堂の登録商標です。

* PS3・PSPは株式会社ソニー・コンピュータエンタテイメントの登録商標です。

* XBox360は、米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

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