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FAQ

多く寄せられるご質問です。お問合せの前にご参照ください。その他ご質問は [WAKWAKヘルプデスク] まで。

AIR-EDGE接続サービス

[AIR-EDGE接続サービス] とはどのようなサービスですか?

ソフトバンク株式会社が提供するPHS定額制データ通信サービス「AIR-EDGE」に対応したオプションサービスです。WAKWAKでは「フレックスチェンジ方式」「1xパケット方式」「2xパケット方式」「4xパケット方式」「8xパケット方式」に対応しています。AIR-EDGEの詳細は ソフトバンク株式会社 (Y!mobile) のサイトをご確認ください。

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WAKWAKのどの接続サービスコースでも利用できますか?

以下の接続サービスコースでご利用いただけます。

*1 [WAKWAK光 with フレッツ] [ざんまい光 ファイン] は、2010年1月31日 (日) をもって新規受付を終了しました。

*2 [ざんまい光 マンション][ざんまい光 マンションワイド][ざんまい光 ワイド][ざんまいADSL ワイド][ざんまい ワイド]は2011年9月30日 (金) をもって新規受付を終了しました。

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利用可能エリアを教えてください

ソフトバンク株式会社 (Y!mobile) のサービスエリア内でご利用いただけます。詳しくは ソフトバンク株式会社 (Y!mobile) のサイトをご確認ください。

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利用料金はいくらですか?

月額基本料金は700円 (税抜) です。
なお、[ざんまい光 マンションワイド] [ざんまい光 ワイド] [ざんまい光 ベーシック] [ざんまいADSL ワイド] [ざんまい ワイド] をご利用のお客様は、月額基本料金が無料になる [AIR-EDGEセット割] が適用されます。詳しくは [AIR-EDGE接続サービス] をご確認ください。

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申込方法を教えてください。

[AIR-EDGE接続サービス] の「ご利用までの流れ」をご確認いただき、「お申込」ボタンよりお申込ください。

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[AIR-EDGE接続サービス] を利用するために用意するものは?

  • AIR-EDGE対応端末 (通信機能内蔵型PCカードやCFカードなど)
  • PCカードまたはCFカードが使用可能なパソコン/PDAなどの端末

* WAKWAKへのお申込の前にソフトバンク株式会社とのご契約とAIR-EDGEサービス対応カードなどのご購入が必要です。

WAKWAKへのお申込は [オンライン会員サポート] からのお手続きとなります。詳しくは [AIR-EDGE接続サービス] をご確認ください。

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アクセスポイントを教えてください。

[AIR-EDGE接続サービス] の「ご利用までの流れ」をご確認ください。

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1ログインIDで利用できる「同時接続数」はいくつですか?

WAKWAKの同時接続数は、1ログインIDつき1接続としています。詳しくは [1ログインID(契約)で利用できる同時接続数について] をご確認ください。

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利用時間はどこで確認できますか?

ソフトバンク株式会社までお問合せください。

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